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甘南玛曲企业信用等级证书办理

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发表于 2019-4-25 09:30:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
甘南玛曲 企业信用 信用等级
服务电话:4006466645
地址:甘肃兰州市城关区张掖路1号保利大厦D座15楼


客户:“我今天就想得到这个配件。”
服务人员:“对不起,我们要等到星期二才会有这些配件,您能等一等吗?”
客户:“星期二太迟了,这样的话我们的设备就要停工好几天。”
服务人员:“真抱歉,我们的库存里已经没有货了,但是我可以打电话问一下其他的维修处,麻烦您稍等一下好吗?”
客户:“好吧。”
服务人员:“真不好意思,其他的地方也没有,这样吧,我安排一位工程师和你一起去检查设备,看看还有没有其他的解决方法,你看这样可以吗?”
客户:“也好,那麻烦你了。”
分析:这种做法和前面的结果一样,都是未能给客户提供配件,但是给客户的感觉要好一些,因为客户会觉得服务人员更有同情心,更体贴,能站在客户的立场考虑问题。尽管问题最终没有解决,但是客户感到服务人员已经尽力了,而不是在敷衍。
21世纪是一个优质服务的新时代。服务的最高境界就是:尊重人性,先处理心情再处理事情,建立同理心,化解抱怨心,即时时刻刻站在客户的角度,站在客户的立场去为他设想。所以客户服务的精髓—服务是最佳的销售技巧,诚信是最好的销售秘诀—是惟一的成功之路。



甘南玛曲企业信用等级的意义:
       1、企业信用等级能帮助甘南玛曲企业改善经营管理和负债结构,降低筹集资金的成本;
       2、企业信用等级能帮助企业更好得树立信用形象,获取更多的商业机会;
       3、企业信用等级为甘南玛曲企业的信用决策提供有效信息依据,防范贸易风险;
       4、企业信用等级将为企业提供公正准确的信用评级分析,保护投资者利益;
       5、企业信用等级一定程度上协助投标机构确定投标风险程度,有效进行投标风险管理;
       6、企业信用等级帮助政府主管部门建立信用档案,做为政府相关主管部门的监管、审查、决策的依据

我们是全国连锁,专业做企业信用等级认证!






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